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스포티파이 해지 및 환불 방법

specificthinking 2021. 12. 8. 12:47
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스포티파이는 방대한 양의 음원파일을 제공하는 세계적으로 유명한 서비스 업체입니다.  음악제공 플랫폼은 우리삶의 활력소가 된다는 측면에서 고마운 플랫폼이기도 합니다. 오늘은 스포티파이 가입과 해지시 환불방법에 대해 이야기 할까 합니다. 

 

목차

     

    스포티파이 

     

     

    스포티파이 홈페이지 화면

    7천만곡의 음악과 40억개의 플레이리스트로 유명한 음악 플랫폼입니다. 스포티파이의 장점은 3개월 무료이용하기를 통해 앱에 적응을 해 보는 것입니다.

     

    처음에는 7일 스포티파이 무료체험기간이 주어지기 때문에 7일 이후 3개월을 무료로 이용할 수 있는지 여부를 체크하여 이용할 수 있습니다. 

     

     

     

     

     

     

     

    저도 3개월을 이용해 보았었는데요. 내가 좋아하는 음악취향에 맞게 플레이리스트를 짜줘서 이러한 점 때문에 많은 이들로부터 관심을 받는 듯 싶습니다. 

     

    구독이용기간에는 다운로드하여 오프라인 상태에서 감상이 가능합니다. 

     

    스포티파이 요금제

     

    2 체계의 요금제를 지니고 있는데 가장 큰 차이점은 계정 1개냐 2개를 나눠서 결제하여 좀더 저렴하게 이용하느냐에 다른 것 같습니다. 

     

     

    1. 개인 프리미엄 요금제

     

    • 매월 11,990원 (부가세 포함)

     

    2. 듀오 요금제

     

    • 매월 17,985원 (부가세 포함)
    • 프리미엄 계정 2개 생성

     

     

     

     

     

    그동안 이용했던 음막 스트리밍 서비스 결제금액에 비해면 높은 편에 속합니다. 그러나 스포티파이 이용하는 분들의 만족도를 물어본 적이 있는데 찾는 음악이 방대하게 있어서 가격은 어느정도 수긍하면서 사용한다고 합니다. 

     

    다양한 개인의 이용목표가 있겠지만 화실한 것은 타 스트리밍 서비스보다 음원이 많고 음질도 좋아 자주 듣는 분들이라면 구독하는 편이 좋다고 생각합니다. 

     

    그런데 3개월 무료 이용하면서 만족도를 느끼지 못하는 분들이 계시다면, 사용기간 이후 자기도 모르게 청구되는 비용을 체크할 필요가 있습니다. 다음에서 스포티파이 환불 방법 이야기를 해보겠습니다. 

     

    음악 듣는 사진

     

    스포티파이 해지 및 환불 방법

     

    실수로 프리미엄에 가입해서 결제가 되었을 때 이를 해지하는 방법이 있습니다. 

     

     

    스포티파이 요금제 해지하기

     

    1. spotify.com/account 에 로그인합니다. 

    2. 내 요금제에서 요금제 변경을 클릭합니다. 

    3. Spotify 구독 해지로 스크롤하고  프리미엄 해지하기를 클릭합니다. 

     

    결제되는 것을 확인한 후 바로 해지를 하게 되면 환불이 되겠지만 환불을 확실히 하기 위해서는 다음과 같은 방법을 사용하시면 됩니다. 

     

    만일 구독 갱신이 되어 시간이 흘렀다면 그 한달간 이용금액은 결제가 되면서 다음 갱신일에 자동으로 해지가 되며 결제가 되지 않을 수도 있습니다. 하지만 대부분 해외서비스는 잘만 본인상황을 이야기하면 들어주기도 하기 때문에 도전해보시는 것도 나쁘지 않습니다. 

     

    그러면 과정을 살펴볼께요

     

    스포티파이 환불받는 방법

     

    그러면 과정을 살펴볼께요

     

    1. 홈페이지 화면의 지원 -> 문제해결 -> 문의하기

     

    2. spotify에 문의하기 -> 정액제

     

    물론 다른 문제에 대해서도 문의를 해볼 수 있으나 지금은 요금에 관한거라 화살표 항목을 선택해주시면 되겠어요

     

    3. 요금제 관련하여 도움이 필요합니다 선택

     

    4. 위의 과정에서 해결이 안되면 여전히 도움이 필요합니다 를 선택해서 상담사와 채팅을 해주시면 됩니다. 

    이때, 영어로 채팅을 하는 것이 원칙이지만 한글로 해도 문제가 없는 것으로 알고 있어요. 

     

     

    라이브채팅에 대해서 더 자세한 캡쳐화면을 못드린 것이 아쉽지만, 상황을 잘 어필해주시면 될 것 같습니다. 

     

     

    이상 스포티파이와 해지 및 환불 방법에 대해 살펴보았습니다. 비교적 어려운 방법이 아니니 따라하시면 도움이 되실꺼라 생각합니다. 

     

    중요한 것은 무료로 사용하다가 좋으면 계속 사용해도 되지만 이용빈도가 낮다면 결제기간이 도래하기 전에 해지해서 결제비용을 아끼는 것이 좋겠습니다. 감사합니다. 

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