딜라이브 고객센터 전화번호 안내 및 방법 정리

점점 OTT의 시장과 인터넷망 서비스는 다변화하는 것 같습니다. 얼마전 신축아파트 엘리베이터에 달려있는 딜라이브 가입 전단지가 보이길래 궁금하던차에 오늘 딜라이브 고객센터 전화번호 관련해서 이야기를 해볼까 합니다.

 

딜라이브란

 

딜라이브는 서울과 경기지역에서만 서비스되는 케이블 유선방송입니다. 전화서비스도 가입 가능한데 요즘은 거의 휴대폰 사용을 하기 때문에 수요는 많지 않다 생각하지만 사무실 같은 경우는 필요하겠죠.

 

지난 21년 11월달에 디즈니플러스가 국내에 오픈한 적이 있습니다. 이와 관련해 딜라이브에서도 디즈니 플러스를 신청을 문의하느라 고객센터 전화번호를 찾는다고 합니다. 

 

 

 

 

 

 

 

역시 스마트티비 없이도 디즈니플럿, 넷플릭스,웨이브, 왓챠 OTT 서비스를 이용할 수 있다고 하니 참조해주세요.

 

 

딜라이브 고객센터 전화번호

 

 

가입, 이사 이전, AS접수, 요금문의 및 해지 등 문의에 따라서 ARS연결을 통해 접수할 수 있습니다. 

딜라이브 서비스지역이 서울경기 중심이다보니 전화번호는 다음과 같습니다. 

 

• 서울 : 1644-1100
• 서울강남 : 1877-5000
• 경기 : 1644-2100
• 무료상담번호 : 070-8955-1100(서울), 070-9855-2110(경기지역)

 

 

 

 

 

역시 전화연결은 항상 연결지연 대기가 있어야 한다는 불편함은 있습니다. 그러나 가장 쉽게 해결할 수 있는 방법이 전화연결방법이기도 합니다. 워낙 다양한 원인을 해결해야하는데 홈페이지 1:1 고객상담을 통해서는 어려울 수도 있기 때문입니다. 

 

 

하지만 전화상담시는 양쪽 모두 친절해야 원할하게 진행될 수 있는 매너있는 태도가 중요하다고 생각합니다. 

일단, 전화연결이 되면 다음과 같은 단축번호를 이용해 시간을 아끼시면 되겠습니다. 

 

1번 :  가입이나 이사설치에 관한 내용

2번 :  AS접수

3번 : 요금문의

4번 : 유료 채널 및 가입 해지 문의

0번 : 상담원 연결 (대부분의 ARS 서비스가 비슷합니다.)

 

딜라이브 고객센터 홈페이지

 

 

 

 

 

 

홈페이지에 가시면 자주 묻는 질문을 통해 셋톱박스 비빌번호 변경이라던지, 딜라이브 장애, 요금감면, 리모컨 작동, 셀프해결법, 요금조회 등등의 궁금증을 해결할 수 있을 것이라 생각합니다. 

 

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딜라이브는 메이저 통신사의 서비스보다는 저렴하게 이용할 수 있는 장점이 있는 것 같아요. 상시 이벤트를 진행하는 것 같으니 서비스 업체를 바꾸고 싶거나 궁금한 사항은 고객센터를 이용해 해결할 수 있을 것 같습니다. 읽어주셔서 감사합니다.